Privacyverklaring Uit & Tuin

Uit & Tuin is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Hieronder lees je waarvoor we deze gebruiken en hoe je jouw privacykeuzes aanpast. Wij verwerken persoonsgegevens volgens de AVG.

1. Bedrijfs- en contactgegevens

Uit & Tuin is gevestigd te Oosterwolde en is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en onze dienstverlening worden verwerkt.

• Bedrijfsnaam: Uit & Tuin
• Vestigingsplaats: Oosterwolde
• Adres: Groote Woldweg 52, 8097 RT Oosterwolde, Nederland
• E-mailadres: [email protected]
• Telefoonnummer: 06 - 39774118
• Website: https://www.uit-tuin.nl
• KVK-nummer: 92639151
• Btw-identificatienummer: NL004966859B16

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Adresgegevens (indien van toepassing voor een tuinopname, offerte of ontwerp)
• De inhoud van je bericht, tuinwensen en een eventueel meegestuurde plattegrond

3. Doeleinden en grondslagen

Wij gebruiken deze persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst: om je bericht te beantwoorden, een offerte op te stellen, een tuinontwerp uit te werken of hovenierswerkzaamheden uit te voeren.
• Gerechtvaardigd belang: om contact met je te onderhouden en de website veilig en optimaal te laten functioneren.
• Wettelijke verplichting: voor onze administratieve en fiscale verplichtingen jegens de Belastingdienst.

4. Bewaartermijnen

• Aanvragen en offertes zonder opdracht: maximaal 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact.
• Overige klant- en projectgegevens: tijdens de samenwerking en daarna maximaal 2 jaar voor noodzakelijke service. Alleen noodzakelijke stukken bewaren we langer bij een lopende garantie of geschil.
• Fiscale administratie: 7 jaar, of 10 jaar waar de wet dat vereist. Deze verplichting kan ook gelden voor stukken uit een aanvraag.
• Gedetailleerde Umami-statistieken: maximaal 37 maanden om met eerdere jaren te vergelijken. Daarna worden ze automatisch verwijderd.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Voor de website en het afhandelen van aanvragen gebruiken we:

• webwrk (webwrk.nl): onze hosting- en websitebeheerder voor het technisch draaien van de website en het beheren van Umami.
• Onze e-mailprovider: voor het verzenden en ontvangen van zakelijke correspondentie.

6. Websiteanalyse met Umami

We gebruiken Umami op de eigen analyticsomgeving van webwrk om te zien welke pagina’s en functies worden gebruikt. Deze beperkte analyse is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om de website te verbeteren.

Umami plaatst geen cookies en volgt je niet over verschillende websites. Je IP-adres wordt tijdens de verwerking gebruikt om bezoeken te onderscheiden en wordt niet als IP-adres in de statistieken opgeslagen. We sturen geen namen, contactgegevens of formulierinhoud naar Umami. Een Do Not Track-signaal van je browser wordt gerespecteerd.

Je kunt websiteanalyse voor deze browser op ieder moment uitschakelen of weer inschakelen via de onderstaande schakelaar:

De ontwerpvragenlijst bewaart je invoer tijdelijk in dit browsertabblad, zodat je tussen stappen kunt wisselen.

7. Je privacyrechten

Je kunt, voor zover van toepassing, gebruikmaken van de volgende AVG-rechten:

• Recht op inzage in je persoonsgegevens
• Recht op correctie of aanvulling van eventueel onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van je gegevens ("recht op vergetelheid")
• Recht op beperking van de verwerking en recht op bezwaar
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)

Wil je van een van deze rechten gebruikmaken? Neem dan gerust contact met ons op via [email protected] of telefonisch via 06 - 39774118. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).